汽车维修保养项目,汽车维修保养项目表

商机网 汽车保养 2025-12-13 20:00:23 0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车维修保养项目的问题,于是小编就整理了4个相关介绍汽车维修保养项目的解答,让我们一起看看吧。

汽车常规性维护保养分为哪三种?

1、日常维护:这个是出车前、行车中、收车后的作业,由驾驶员负责执行的,主要是清洁、补给和安全检视,是保持车辆正常工作状况的经常性、必须的工作;汽车日常维护包括内容是:对汽车外观、发

汽车维修保养项目,汽车维修保养项目表

动机外表进行清洁,保持车容整洁;对汽车各部润滑油(脂)、燃油、冷却液、制动液、各种工作介质、轮胎气压进行检视补给;对汽车制动、转向、传动、悬挂、灯光、信号等安全部位和位置以及发动机运转状态进行检视、校紧,确保行程安全。

2、一级维护:这个是由专业维修企业进行的,主要内容是以清洁、润滑、紧固为主,并检查有关制动、操纵等安全部件;

3、二级维护:由专业维修企业负责执行,以检查、调整为主,并拆检轮胎,进行轮胎换位,二级维护前应该进行检测诊断和技术评定,根据结果,确定附加作业或小修项目,结合二级维护一并进行。

汽车维修保养指南?

车辆维护保养常识:需要重点检查一下轮胎和变速箱油发动机油,防冻液,还有刹车油和刹车片的情况;

需要定期检查防冻液、刹车油、玻璃水等是否充足,防冻液能保证车辆在冬季的正常行驶,水箱不易被冻,刹车油是刹车系统必不可少的组成部分,而玻璃水是用于清洗玻璃的,这些都要保证充足,才能使车辆正常运转;

需要定期进行四轮定位,汽车跑的公里过多,有时会出现跑偏等现象,容易埋藏隐患的,这时是需要及时对车辆进行四轮定位的。

10年的车保养项目?

1、动力系统维修保养:如果车龄超过10年,行驶超过15万公里,发动机可能需要进行大修,并且需更换变速箱油,检查机油是否有泄露;

2、需要对水箱进行彻底的清洗;

3、检查底盘有无重大受伤,并且引发生锈。

4、检查悬挂减震是否漏油,进行修复。

5、轮胎、电瓶等等应该已经更换过几次,注意保持周期性的检查更换。

7个汽车维护服务流程?

1、接待准备

(1)服务顾问按规范要求检查仪容、仪表。

(2)准备好必要的表单、工具、材料。

(3)环境维护及清洁。

2、迎接顾客

(1)主动迎接,并引导顾客停车。

(2)使用标准问候语言。

(3)恰当称呼顾客。

(4)注意接待顺序。

3、环车检查

(1)安装三件套。

(2)基本信息登录。

(3)环车检查。

(4)详细、准确填写接车登记表。

4、现场问诊

了解顾客关心的问题,询问顾客的来意,仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描述。

5、故障确认

(1)可以立即确定故障的,根据质量担保规定,向顾客说明车辆的维修项目和顾客的需求是否属于质量担保范围内。

如果当时很难确定是否属于质量担保范围,应向顾客说明原因,待进一步进行诊断后做出结论。如仍无法断定,将情况上报一汽轿车服务部待批准后做出结论。

(2)不能立即确定故障的,向顾客解释须经全面仔细检查后才能确定。

6、获得、核实顾客、车辆信息

(1)向顾客取得行驶证及车辆保养手册。

(2)引导顾客到接待前台,请顾客坐下。

7、确认备品供应情况

查询备品库存,确定是否有所需备品。

8、估算备品/工时费用

(1)查看DMS系统内顾客服务档案,以判断车辆是否还有其它可推荐的维修项目。

(2)尽量准确地对维修费用进行估算,并将维修费用按工时费和备品费进行细化。

(3)将所有项目及所需备品录入DMS系统。

(4)如不能确定故障的,告知顾客待检查结果出来后,再给出详细费用。

9、预估完工时间

根据对维修项目所需工时的估计及店内实际情况预估出完工时间。

10、制作任务委托书

(1)询问并向顾客说明公司接受的付费方式。

(2)说明交车程序,询问顾客旧件处理方式。

(3)询问顾客是否接受免费洗车服务。

(4)将以上信息录入DMS系统。

(5)告诉顾客在维修过程中如果发现新的维修项目会及时与其联系,在顾客同意并授权后才会进行维修。

(6)印制任务委托书,就任务委托书向顾客解释,并请顾客签字确认。

(7)将接车登记表、任务委托书客户联交顾客。

11、安排顾客休息

顾客在销售服务中心等待

到此,以上就是小编对于汽车维修保养项目的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车维修保养项目的4点解答对大家有用。

相关文章